Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Marius Löding (nachfolgend „Radlglas") gegenüber Privatkunden im Rahmen der Altglas- und Pfandflaschenabholung. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern nicht schriftlich vereinbart.

§ 2 Leistungsangebot

Radlglas bietet folgende Dienstleistungen an:

• Altglas-Abholung: Abholung von Altglas (Flaschen, Gläser) direkt an der Haustür für 5,00 € pro Abholung
• Pfand-Abholung: Abholung von Pfandflaschen kostenlos – der Pfanderlös verbleibt bei Radlglas
• Abo-Service: Wiederkehrende Abholungen in festgelegtem Rhythmus (wöchentlich, alle 2 Wochen, monatlich)

Das Servicegebiet umfasst derzeit: Leingarten, Kirchhausen, Nordheim und Bad Honnef. Änderungen des Servicegebiets behalten wir uns vor.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Buchung über die Website radlglas.de und die anschließende Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Mit Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Radlglas kann Buchungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn kapazitäts- oder logistikbedingte Einschränkungen bestehen.

§ 4 Preise & Zahlung

• → Altglas-Abholung: 5,00 € je Abholung inkl. MwSt.
• → Pfand-Abholung: Kostenlos. Der Pfandwert der abgeholten Flaschen wird von Radlglas einbehalten.
• → Zahlung: Barzahlung bei Abholung oder nach Vereinbarung.
• → Preisänderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website für neue Buchungen.

§ 5 Pflichten des Kunden

• → Das abzuholende Gut ist zum vereinbarten Termin zugänglich und bereit bereitzustellen (z. B. vor der Haustür oder am vereinbarten Ort).
• → Nur Altglas (kein Porzellan, Keramik, Spiegel oder Trinkgläser) und pfandpflichtige Flaschen werden angenommen.
• → Gefährliche oder kontaminierte Materialien dürfen nicht übergeben werden.
• → Bei Nichtanwesenheit zum Termin ohne rechtzeitige Absage (mind. 24 Stunden vorher) kann eine Aufwandspauschale von 2,00 € berechnet werden.

§ 6 Stornierung & Abo-Kündigung

Einzelne Buchungen können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos storniert werden. Spätere Stornierungen können mit 2,00 € berechnet werden.

Abo-Buchungen können jederzeit zum nächsten Abholtermin gekündigt werden. Die Kündigung ist per E-Mail an radlglas.abholung@gmail.com mitzuteilen.

§ 7 Haftung

Radlglas haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Schäden durch höhere Gewalt (z. B. Unwetter, Sperrungen, Pandemie) besteht keine Haftung. In solchen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 8 KI-Assistent

Der auf der Website angebotene KI-Chat-Assistent dient ausschließlich der allgemeinen Information. Antworten des Assistenten stellen keine verbindlichen Zusagen dar. Für Buchungen ist ausschließlich das Buchungsformular maßgeblich. Radlglas übernimmt keine Haftung für unrichtige oder unvollständige Informationen des KI-Assistenten.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Heilbronn.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch die nächstliegende wirksame Regelung ersetzt.