Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2025 · Radlglas, Marius Löding
1. Verantwortlicher
Marius Löding
Breitenwasen 1/3a, 74211 Leingarten
E-Mail: radlglas.abholung@gmail.com
Telefon: +49 1575 8283006
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Grundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistung erforderlich ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast.
3. Hosting (Vercel)
Unsere Website wird bei Vercel Inc., 340 Pine Street, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit) erhoben. Diese Daten sind für den technischen Betrieb notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen unter vercel.com/legal/privacy-policy.
4. Cookies
Wir verwenden folgende Cookies und lokale Speicher:
| Name | Zweck | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| admin_session | Admin-Login, Authentifizierung | 7 Tage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendig) |
| radlglas_cookie_consent | Speichert deine Cookie-Einstellungen | Dauerhaft (localStorage) | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (notwendig) |
| whats_new_* | Merkt ob du das Neuigkeiten-Popup gesehen hast | Dauerhaft (localStorage) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendig) |
Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein. Analytics-Tools (z. B. Google Analytics) werden nicht verwendet.
5. Buchungen & Kontaktformular
Wenn du einen Termin buchst oder uns kontaktierst, erheben wir folgende Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin und Ort.
Diese Daten werden zur Durchführung des Abholauftrags verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung) und in unserer Datenbank (Supabase, EU-Rechenzentrum Frankfurt) gespeichert.
Speicherdauer: Buchungsdaten werden nach Abschluss des Auftrags für 6 Monate aufbewahrt (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten), danach gelöscht.
6. E-Mail-Benachrichtigungen
Zur Zusendung von Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Tracking-Links nutzen wir den Dienst Resend Inc. (51 Astor Pl, New York, USA). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Resend verarbeitet deine E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand der transaktionalen E-Mails. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken. Datenschutzinformationen: resend.com/privacy.
7. KI-Assistent (Anthropic Claude)
Unsere Website bietet einen KI-gestützten Chat-Assistenten an, der von Anthropic PBC, 548 Market St PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA betrieben wird.
Was passiert mit deinen Nachrichten?
Wenn du den KI-Assistenten nutzt, werden deine eingegebenen Chatnachrichten an die Anthropic API übertragen und dort verarbeitet. Anthropic erstellt aus deiner Nachricht eine Antwort und übermittelt diese zurück an unsere Website.
Welche Daten werden übertragen?
- Der Text deiner Chatnachrichten
- Deine IP-Adresse (technisch bedingt, wird von Anthropic nicht dauerhaft gespeichert)
- Keine personenbezogenen Daten sofern du diese nicht selbst eingibst
Rechtsgrundlage & Einwilligung
Die Nutzung des KI-Assistenten ist freiwillig und erfolgt nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst den KI-Chat ablehnen und weiterhin alle anderen Funktionen der Website nutzen. Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, indem du im Cookie-Banner die KI-Option deaktivierst oder die localStorage-Einstellungen löschst.
Drittlandübermittlung (USA)
Anthropic verarbeitet Daten in den USA. Dies erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Anthropic ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, soweit zutreffend.
Speicherdauer
Chatnachrichten werden nicht dauerhaft bei uns gespeichert. Anthropic behält Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Nachrichten über die API werden standardmäßig nicht für das Training von Modellen verwendet.
8. Datenbank (Supabase)
Buchungsdaten und Verfügbarkeitszeiten speichern wir in einer Datenbank bei Supabase Inc. Das Rechenzentrum befindet sich in der EU (Frankfurt, Deutschland). Supabase unterliegt der DSGVO. Weitere Informationen:supabase.com/privacy.
9. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte gegenüber uns:
- →Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir über dich gespeichert haben
- →Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten korrigieren lassen
- →Löschung (Art. 17 DSGVO): Deine Daten löschen lassen (soweit keine Aufbewahrungspflicht)
- →Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Verarbeitung einschränken lassen
- →Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Der Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses widersprechen
- →Widerruf: Eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. KI-Chat)
- →Beschwerde: Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (LfDI Baden-Württemberg)
Anfragen richtest du bitte an: radlglas.abholung@gmail.com
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets unter radlglas.de/datenschutz abrufbar.